前十证券公司 如何获得员工信任?如何让员工自觉主动工作?这3个方法就能办到
如何获得员工信任?如何让员工自觉主动工作?这3个方法就能办到前十证券公司
下属很少会信任推脱责任或不把团队利益放在第一位的经理。那些能够让下属觉得遵从很高道德和价值标准,并愿意支持他们工作的经理很容易获得信任。不用任何规章去束缚员工,让他们在无拘无束的信任氛围中,发挥每个人的创意和潜能。 今天第一管理学派就和大家分享如何让员工充满信任的方法。

1.谁是值得信任的老总
明智的企业领导都十分珍惜在员工中的诚信,他们注重保持与员工的密切联系,注重树立良好的自身形象,练就高尚的人格力量,形成独特的领导风格。企业领导树立自身诚信的方式方法、风格特点各有不同。一般来说,“说一不二”则是必备不可少的一点。
企业管理专家说:服众途径有三种——力服、才服、德服。“力服”即领导以权力强迫下属服从自己意志;“才服”是领导靠才智引导下属服从自己的意志;“德服”则是领导以高尚的人格去感化下属,使之心甘情愿服从自己。
“力服”只能驾驭一般人,“才服”则要告诉下属“怎么做”,而“德服”则根本不用领导操心,他只需吩咐下属“做什么”就行了,就算那些比领导强的下属也同样会自觉地“尽力做”。不仅如此,还可能比领导更懂得“怎么做”,从而做得更为出色。
2.以诚相待

狐狸请鹤吃饭,但它并没真心实意地准备什么饭菜来款待鹤,仅仅用豆子做了一点汤,并把汤倒在一个很平的石盘子中,鹤每喝一口汤,汤都会从它的长嘴里流出来,怎么也喝不到。鹤十分生气,狐狸却十分开心。后来,鹤回请狐狸吃饭,它在狐狸面前摆了一只长颈小口的瓶子,自己很容易把嘴伸进去,从容吃到瓶子里的饭菜,而狐狸却一口都吃不到。狐狸也受到了鹤的报应。
这个故事告诉管理者,对待下属、员工要以诚相待。人心都是相通的,你敬我一尺,我敬你一丈。人们非常看重人情交往,讲究受人点滴之恩,必当涌泉相报。管理者对下属付出的是真诚关心,他们必定会以高效率的工作成果来回报你。
信任员工,可以充分激发他们的创造潜力,甚至能够为公司带来不菲的价值。对于大多数的管理者而言,信任员工就需要作一些具体的调整。
1)要信任别人的办事能力
管理者需要广开言路,真心实意地听取别人的意见或建议,集众人之长,克己之短。领导者要多听、多思考、不断甄别真伪,慎重作出决策。这才是一个负责任的领导者。
2)要学会信任员工的道德品质
作为一名企业员工,谁都有人格和尊严,如果一名员工被怀疑,特别是个人的道德情操被怀疑,那么势必极大地挫伤其工作的主观能动性。
3)信任员工就要为他“松绑”
为员工“松绑”,让员工展露才华,为他们提供平台,这才是一个企业优秀领导的宽阔胸怀,这样才能获得你的团队的信任。
3.别伤害员工的心

我们要学会尊重和关心员工,并在这方面下工夫,领导者可以试着从以下几个方面做起。
1)要充分信任你的员工
自信和责任受制于主观和客观两个方面,领导的信任是一个很重要的客观条件,领导的信任是提升员工自信心和责任感的重要因素。
2)要打破等级观念前十证券公司
尊重你的员工,就要把自己和员工放在一个平等的位置。领导者要尊重员工,并经常同他们进行开放式的沟通,用这种办法来使团队中的每一位成员都感觉到自己在公司的重要性。
3)要尊重底层员工的工作
作为一名领导者,如果你能善待每位员工,将每位员工的工作都看作是很重要的事情,尤其是那些不被人重视的底层员工的工作,那么你的亲和力就会体现得更加明显。
4)要平等对待每位员工,尽量做到公正
组织领导者不能从个人偏好出发而刻意喜欢或者厌恶某位员工。无论是对谁好,都会影响到某些员工的工作积极性,只有做到一视同仁,才能充分调动所有员工的积极性。
4.获得员工的信任

原格力电器董事长朱江洪与总经理董明珠之间的故事。当董明珠还只是一个业务员的时候,朱江洪慧眼识珠,将她提拔为经营部长。没想到董明珠的行事风格是只讲原则,不讲人情,这种性格让董明珠在上任不久就得罪了一批人,如果没有朱江洪在背后对董明珠的大力支持,光是人际关系这一点就能使董明珠待不下去。也正是朱江洪的大力支持,使得董明珠毫无后顾之忧地对公司进行了大刀阔斧的改革,直至取得了今日格力电器的辉煌。对此,科龙电器前总裁王国端曾评价说,“朱江洪遇到董明珠是朱的福气,董明珠遇到朱江洪是董的运气。”可以说,朱江洪与董明珠就是一个最佳的合作团队,而正是因为他们之间互相信任、互相支持,才有了今日的格力电器品牌。
所以,对团队领导来说,是谁该得的就该给谁,不能为了所谓的“稳定全局”而侵害某个人的利益。
此外,领导者还要懂得如何获得员工的信任:
1)赞美下属,让他们有认同感
只是一句简单的赞美,或者是对工作的肯定,员工就会找到属于公司一分子的认同感,而这种认同感将是他努力工作最大的推动力。领导者不要忽视了赞美的作用。
2)公私分明,善待下属
是非分明,消除猜忌对工作的顺利进行很有帮助,这种坦然相对的沟通态度,对工作中的交往同样很有益处。
3)提高工作能力,树立领导风范
所以,一名优秀的领导者在生活中要多多与员工交流,但在工作上必须一是一、二是二。严谨的工作态度能让你得到高层的信任,从而在必要之时站出来为下属争取赢得的利益,这样同样会增强下属跟随你的信心。
5.给员工一定的决策权
能最大限度地发挥员工的才干是管理者成功的前提,对有能力的员工要给予适当的位置,使得人尽其才,这也是获得员工信任的一个好方法。最有效的方法莫过于让那些优秀的员工担任高一层的工作。
有许多低层的员工,虽然他们很优秀,但他们从不考虑工作的整体,觉得想休息就不去上班。一旦职位高升,反而会认为“工作第一”。许多基层下属总是与上司呈敌对状态,一旦赋予他某种责任,他反而会改变态度,热心督促属下工作。你也可对年资满一年以上的员工说:“你们现在已是公司的中坚分子,工作纯熟,因此我要你们来指导新员工。要知道,这是一项很重的工作,希望你们好好地干。”这些人一旦担任指导者,清楚了自己的地位,工作起来就格外地富有热忱。
不论哪个企业和机构,每个员工都需要做出决策,因此,企业管理者应当适当放权,一方面让员工感到自己是企业的重要组成部分;另一方面培养员工处理问题的能力,在问题刚出现时能够立即给出恰当决策,并立即行动。所以,管理者一旦授权,就应给予下属充分的信任,给他工作上最大的自由度,包括给他做具体事情的决策的权力。
6.做好企业的根本保证
企业老板应该经常对经理的工作成绩表示肯定,要及时地表达你的思想,要学会适时地表扬和嘉奖你的经理。即使在经理工作表现一般时,也要表示关心和肯定:你最近心情不好吗?怎么会呢?你的工作成果非常好,没有理由不高兴!经理听了这些话后,一定会非常开心,进而主动去寻找解决问题的方法,以证明自己的工作的确非常出色。
1)率先垂范
企业老板如果能够率先垂范、以身作则,无疑对经理有着巨大的激励作用,这能够让他们自动自发地形成一种积极向上的态度,热情地投入工作。
2)给予行动支持
在工作中,经理会遇到很多自己难以把控的事情,或者超越权限的事情,或者遇到各种各样自己暂时无法解决的困难。这时候,企业老板一定要迅速地了解事情的真相,及时地给予经理精神上的鼓励和支持,同时也要尽力给予行动上的最大的支持。
成功的老板一定信任经理的智慧和才能,接受和支持他们创造性的建议,增强和激发他们的安全感、责任感和自豪感,这是做好一个企业的根本保证。
7.用人要做到信任
战国初年,魏文侯派将军乐羊领兵讨伐中山国。当时乐羊的儿子乐舒在中山国做官。两军对阵时,中山国想利用乐舒达到使乐羊退兵的目的。为了争取中山国的民心,乐羊采取了围而不攻的军事策略。这种情形传到魏国后,一些人指责乐羊,说他为了保护自己的儿子而置国家利益不顾,故意不肯发兵攻城,并写了不少状子告到魏文侯那儿。魏文侯不轻信这些流言,一方面派人到前线慰劳乐羊的部队,一方面在国内为乐羊修建新的住宅。后来中山国无计可施,只得把乐舒杀了。
乐羊指挥军队发起进攻,一举攻破中山国,中山国君自杀身亡。乐羊胜利还朝,魏文侯为他举行宴会庆功。宴散之后,魏文侯留下乐羊,送给他一只密封的箱子。乐羊打开一看,全是揭发他围城不攻的状子。乐羊感动得流泪,明白如果不是魏文侯对他的信任,不但破不了中山国,连自己也难免要做刀下鬼。
由于魏文侯一贯坚持用人不疑的原则,在他当政期间,君臣之间、臣与臣之间互相信任,出现了贤才群聚的局面。魏国日益强盛,成为当时很有声望的诸侯国。
用人不疑,这是任何用人活动都必须遵循的一个重要方略。实践证明,建立良好的信任环境,是顺利开展用人活动,取得事业成功的保证,也是魏文侯用人艺术的高超之处。
从本案例中给我们的启示:
1)领导者用人必讲信任
2)被用人需要信任
3)信任是组织的凝聚剂
4)信任的回报通常是“士为知己者死”
成功领导者的共同特点就是善于知人用人,构建统率一支具有强大的凝聚力和战斗力的团队。所以,我们应该明辨是非,去伪存真,用人不疑,才能创造一个良好的信任环境,为事业的成功奠定基础。
总结:
从上文我们可以看出,获得员工的信任十分关键,我们可以通过赞美下属,让他们有认同感 ;公私分明,善待下属 以及提高工作能力,树立领导风范来获得员工信任。只有”以德服人“才能让员工自觉地“尽力做”前十证券公司,根本不用领导操心,他只需吩咐下属“做什么”就行了。
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